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Foire aux questions

Proposez-vous une garantie ?
"Oui, nous offrons une garantie de 30 jours sur tous nos produits (neufs et d'occasion). Vous pouvez trouver plus d'informations sur notre garantie sur cette page : garantie"
Oui, nous offrons une garantie de 30 jours sur tous nos produits (neufs et d'occasion). Vous pouvez trouver plus d'informations sur notre garantie sur cette page : garantie
Est-il possible de commander en tant que société (sans payer la TVA) ?
Oui, vous pouvez acheter en tant que société. Veuillez indiquer votre numéro de TVA et le nom de votre entreprise à la dernière étape de la procédure de paiement. Vous ne paierez pas la TVA, si votre société n'est pas basée aux Pays-Bas et qu'elle dispose d'un numéro de TVA valide. REMARQUE ! Si vous achetez en dehors de l'UE, la TVA ne sera jamais appliquée.
Est-il possible de recevoir une facture proforma ?
Oui, nous vous enverrons une facture proforma si vous choisissez le mode de paiement ‘Virement bancaire’ au moment du règlement. Vous pouvez payer par virement bancaire, PayPal ou carte de crédit après avoir reçu la facture proforma. Nous expédierons votre commande dès réception du paiement.
Puis-je retourner ma commande ?
Oui, vous pouvez retourner la commande dans les 30 jours suivant sa réception. Vous serez intégralement remboursé ou vous recevrez un produit de remplacement. Veuillez noter que l'article ne doit pas être utilisé et doit être dans le même état que lorsque vous l'avez reçu.
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